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Análise dos Processos Críticos  

Esta é a Análise dos Processos Críticos, que avalia tecnicamente como funciona a sua empresa.
Responda todas as perguntas para que possamos realizar o levantamento correto dos dados.
No futuro, ou sempre que você pensar em aumentar a qualidade dos seus serviços, a análise funcionará como uma parceria,
já que sua realidade estará descrita aqui.

As Perguntas estão Dividas em 5 Módulos referentes ás 5 áreas abaixo:

  • Administrativo
  • Processo Produtivo
  • Atendimento ao Cliente
  • Mercado
  • Gestão de Pessoas

Cada Pergunta terá um valor de zero a dez pontos, onde zero não atende e dez é excelente. Assim poderemos avaliar de modo geral
o setor pesquisado.

Obs.: Os indicadores são revisados anualmente. Os que constam nessa ferramenta são válidos para o ano de 2014.

PARA INICIARMOS A AVALIAÇÃO BASTA CLICAR AQUI

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